Cada área da empresa tem dores específicas. Cada setor enfrenta desafios únicos. Encontre a solução desenhada para a sua realidade.
A plataforma MMCafé é flexível e modular, mas sabemos que você não quer uma ferramenta genérica — quer resolver um problema real. Por isso, organizamos nossas soluções pela dor que você enfrenta e pelo contexto do seu negócio.
Navegue por objetivo se você sabe qual desafio precisa resolver. Navegue por setor se quer ver como empresas do seu segmento usam nossa plataforma.
Selecione o objetivo que mais se aproxima da sua necessidade e veja como a MMCafé resolve esse desafio específico.
Para líderes de Call Center e Operações de Atendimento
"Meus operadores demoram para encontrar informações. A qualidade das respostas varia muito. Não consigo garantir que todos seguem o mesmo padrão."
Se você gerencia uma operação de atendimento e precisa de velocidade, consistência e qualidade mensurável, esta solução é para você.
Para líderes de RH e Gestão de Pessoas
"Nosso turnover está alto. Colaboradores não se sentem parte da empresa. A comunicação não chega a quem precisa. Novos funcionários demoram para se adaptar."
Se você precisa construir cultura, engajar equipes e reter talentos em um mundo cada vez mais distribuído, esta solução é para você.
Para líderes de TI, Operações e Processos
"Temos dezenas de sistemas desconectados. Processos manuais que geram retrabalho. Informação duplicada em lugares diferentes. Ninguém sabe o status de nada."
Se você precisa integrar, automatizar e dar visibilidade aos processos da empresa, esta solução é para você.
Para líderes de Comunicação e Endomarketing
"Comunicados importantes se perdem no e-mail. Não sei se a mensagem chegou. Cada área comunica do seu jeito. Não tenho métricas de alcance."
Se você precisa profissionalizar a comunicação interna e garantir que a mensagem certa chegue à pessoa certa, esta solução é para você.
Setores: Bancos, Seguradoras, Fintechs, Corretoras, Previdência
Regulamentação rigorosa, compliance constante, atendimento que exige precisão. Como garantir que milhares de colaboradores tenham sempre a informação certa, atualizada e auditável?
Setores: Redes de lojas, Franquias, Restaurantes, Hotelaria, Serviços
Operação distribuída, equipes de linha de frente, alta rotatividade. Como manter centenas de unidades alinhadas, colaboradores engajados e processos padronizados?
Setores: Alimentos, Bebidas, Higiene, Cosméticos, Farmacêutico
Múltiplos SKUs, equipes de campo, trade marketing, compliance regulatório. Como garantir que informações de produto, campanhas e procedimentos cheguem a todos?
Setores: Consultorias, Escritórios de Advocacia, Contabilidade, Auditoria
Conhecimento é o ativo principal. Como preservar expertise, acelerar onboarding de novos profissionais e garantir que informações sensíveis de clientes fiquem seguras?
Setores: SaaS, Startups, Empresas de TI, Fábricas de Software
Documentação técnica dispersa, suporte que depende de especialistas, conhecimento que se perde quando alguém sai. Como centralizar conhecimento e escalar operações?
A plataforma é funcional, prática e colaborativa, permitindo edições de forma simples, garantindo a extração de dados e oferecendo recursos como customização de banners, campanhas e redes sociais. Tudo isso torna o trabalho mais eficiente e a experiência do usuário mais intuitiva. Além disso, a equipe se destaca pelo suporte ágil e parceiro, sempre pronta para ajudar.
A experiência com a plataforma tem sido muito positiva.
O sistema é intuitivo, rápido e atende muito bem às nossas necessidades do dia a dia.
O suporte também se destaca pela agilidade e disponibilidade sempre que precisamos.
Sem dúvida, a ferramenta facilita nossos processos de organização de usuários, calendários, acessos corporativos, e contribui para fortalecer nossas entregas, trazendo otimização de processos, tempo e melhor desempenho.
A experiência com a plataforma tem sido extremamente satisfatória.
A intranet é intuitiva, o fluxo de navegação é simples e todos os recursos funcionam de forma eficiente no dia a dia, otimizando tempo e trazendo os resultados esperados. Além disso, o suporte sempre se mostrou ágil e atencioso, garantindo que qualquer dúvida fosse resolvida rapidamente.
A plataforma trouxe mais organização aos nossos processos e nos ajudou a ganhar produtividade.
Sem dúvida, é uma ferramenta que agrega valor e fortalece nossa operação.
A ferramenta tem se mostrado funcional e prática, facilitando a comunicação interna e o acesso as informações necessárias para o nosso dia-a-dia na FSB Holding
A navegação intuitiva e a centralização dos recursos em um único ambiente são pontos que têm contribuído significativamente para a nossa produtividade.
A Gerando Falcões utiliza a plataforma MMCafé como principal canal de comunicação e integração com seus líderes de ONGs em todo o Brasil.
A plataforma distribui documentos, políticas, campanhas sociais e outros materiais necessários para engajar e atualizar os líderes. O sistema é colaborativo, permitindo a coleta de feedback e oferecendo funcionalidades como customizações em HTML e murais, que facilitam o trabalho. A organização considera a plataforma eficiente na integração de projetos e processos.
São super parceiros! Estão sempre à disposição para tirar dúvidas e prestar suporte.
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O QUE É A ALICE?
A Alice não é apenas um chatbot. É uma orquestradora inteligente que combina os melhores motores de IA do mercado — Google Gemini, OpenAI GPT e Anthropic Claude — escolhendo automaticamente o ideal para cada tarefa.
O diferencial está no que ela NÃO faz: a Alice nunca acessa a internet ou dados públicos. Trabalha exclusivamente com documentos e informações que sua empresa publica na plataforma MMCafé.
Resultado: respostas precisas, contextualizadas e seguras. Cada colaborador recebe apenas informações que tem permissão para acessar.
Use nossa calculadora simplificada para estimar o retorno da Alice no seu cenário específico.
Use os dados da sua empresa abaixo para calcular o retorno específico da Alice no seu contexto.
A calculadora considera licenças por usuário, setup inicial amortizado, encargos trabalhistas e tempo médio perdido por funcionário.
Todos os cálculos seguem metodologia conservadora baseada em implementações reais.
* Valores estimados para fins de planejamento. Resultados reais dependem do contexto específico da sua operação. Agende uma demonstração para análise personalizada.
A plataforma MMCafé atende empresas de todos os setores e tamanhos. Se você não se identificou com as opções acima, fale com nossos consultores para uma análise personalizada do seu desafio.
A MMCafé nasceu juntamente com o início da internet comercial no Brasil, em 1993.
Somamos mais de 500 projetos em 23 países diferentes.
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